Hesap Ayarları

Hesap Ayarları( ) sayfası üzerinden e-posta hesapları ile ilgili düzenlemeleri yapabilirsiniz.

Hesap Durumu bölümünden e-posta hesabını kilitleyebilir veya pasif duruma getirebilirsiniz.

→ Hesap pasif durumda iken hesaba yeni e-posta alımı olmamakla birlikte hesap kullanıma kapatılmaktadır.

→ Hesap kilitli durumda iken hesaba yeni e-postalar gelmeye devam etmektedir, fakat hesap kullanıcının erişimine kapatılmaktadır.

E-posta gönderimini durdur bölümünden hesabın e-posta gönderimini durdurabilir veya gönderim işlemini tekrar aktif edebilirsiniz.

Adınız Soyadınız bölümüne hesabınız için ad-soyad tanımlayabilirsiniz. Bu bölüme tanımladığınız ad-soyad bilgisi mesaj merkezi üzerinden yapacağınız e-posta gönderimleriniz için kullanılacaktır.

E-Posta Adresi bölümünden mevcut e-posta adresinizi güncelleyebilirsiniz. Güncellemek istediğiniz adres; iç yönlendirme, dış yönlendirme ve dağıtım listesi adresinden farklı bir adres olmalıdır.

E-posta Kapasitesi bölümünden hesabınız için kota seçimi yapabilirsiniz.

Cep Telefonu ve Diğer E-posta Adresi bilgileri hesap şifre sıfırlama ve bilgilendirme işlemlerinde kullanılmaktadır.

Gruba ata bölümünden hesabı bir veya birden fazla grup ile ilişkilendirebilirsiniz.

Webmail Üzerinden Mesaj Filtreleme özelliği ile sunucu tarafında oluşturmuş olduğunuz kuralları aktif edebilirsiniz. Sunucu tarafından kural oluşturma işlemi zimbra webmail arayüzünden yapılmakta ve bu kurallar posta alıcısına ulaşmadan uygulanmaktadır.

İmza bölümünden göndereceğiniz e-postaların altına otomatik eklenecek imza metnini tanımlayabilirsiniz. Bu bölümden tanımlayacağınız imza metni mail yazılımında görünmemekte fakat yapacağınız gönderilerin sonuna otomatik olarak eklenmektedir.

✔ E-posta adresinizin diğer kullanıcıların adres defterinde görünmesini istiyorsanız Global adres defterinde görünsün seçeneğini işaretleyebilirsiniz.

✔ E-posta kapasitesinin %80 kullanıma ulaştığı durumlarda bilgilendirme postası gönderilmesini isterseniz Kota Uyarı Mesajı Gönder seçeneğini işaretleyebilirsiniz.

✔ E-posta hesabınızı şirket içi mesajlaşma uygulamalarında kullanmak isterseniz Şirket içi mesajlaşma seçeneğini işaretleyebilirsiniz.

Video ile anlatım



Güvenlik sayfası üzerinden e-posta hesaplarınızın güvenlik seçeneklerini yönetebilirsiniz. Güvenlik sayfasına erişmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

  1. Menü Listesi E-Posta Hesapları seçeneğine tıklayınız.
  2. E-posta Hesap Listesi üzerinden güvenlik ayarları sayfasına erişmek istediğiniz hesabın, işlemler sütununda yer alan Güncelle butonuna tıklayınız.
  3. Hesap menüsü üzerinden Güvenlik seçeneğine tıklayarak, Güvenlik Ayarları sayfasına erişebilirsiniz.
    1. Hesabınızın için yeni şifreyi, E-posta Şifresi ve Şifre Tekrarı alanlarına yazabilirsiniz. Yazacağınız şifre en az 6 karakterden oluşmalı ve en az iki farklı sayı içermelidir.
    2. Şifre Üret bağlantısına tıklayarak otomatik şifre oluşturabilirsiniz. Oluşturmuş olduğunuz şifreyi dilerseniz ilgili hesaba tanımlı cep telefon numarasına SMS olarak gönderebilirsiniz.
    3. Göstermeden Şifre Üret seçeneğine tıklayarak, ekranda görüntülenmeyen otomatik şifre oluşturabilirsiniz. Göstermeden şifre üretme işlemlerinde üretilen şifreyi SMS olarak göndermeniz gerekmektedir.
    4. Yetkilendirme cihazı tanımladığınız hesaplar için; yetkili telefon numarası, e-posta adresi veya Google Authenticator uygulamasına erişilmediği durumlarda, tek kullanımlık pin kullanarak ilgili hesaba giriş yapılmasını sağlayabilirsiniz. E-posta Hesapları > Güvenlik > Tek Kullanımlık PIN bölümünden, Pin Üret bağlantısına tıklayarak pin kodu oluşturabilirsiniz.
    5. Yönetici olarak giriş yapabilir seçeneğini işaretleyerek, yetkilendireceğiniz e-posta hesabının panele yönetici olarak giriş yapmasını sağlayabilirsiniz. Yönetici yetkisi verdiğiniz e-posta adresi için yetkilendirme cihazı eklemek isterseniz; Yetkilendirme Cihazı Ekle bağlantısına tıklayabilirsiniz.
    6. Şifreyi Webmail Üzerinden İlk Kullanımda Değiştir seçeneğini işaretleyerek, hesap kullanıcısının webmail üzerinden hesaba ilk giriş işleminde, hesap şifresini güncellenmesini zorunlu hale getirebilirsiniz.
    7. Kontrol Panele Girişte Yetkilendirme Cihazı Kullan seçeneğini işaretleyerek; eklemiş olduğunuz yetkilendirme cihazlarını, panel kullanıcı giriş işlemi için etkin hale getirebilirsiniz. Panele kullanıcı giriş işlemlerinde etkin olacak yetkilendirme cihazlarını liste üzerinden işaretlemeniz gerekmektedir. Aynı anda birden fazla cihaz seçebilirsiniz. Herhangi bir cihaz seçmemeniz durumunda, yetki verdiğiniz kullanıcı yetkilendirme cihazı kullanmadan panele kullanıcı girişi yapılacaktır.
    8. Kullanıcı Şifre Değiştiremez Yenileyemez seçeneğini işaretleyerek kullanıcının hesap şifresini güncellemesini engeleyebilirsiniz.

Video ile anlatım


Gönderim ayarları sayfası üzerinden, gelen veya giden e-postaların bir kopyasının gönderileceği adresi tanımlayabilir, ilgili hesabın saatlik ve günlük gönderim adetlerini belirleyebilirsiniz.

Gönderim sayfasına erişmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

  1. Menü Listesi üzerinden, E-Posta Hesapları seçeneğine tıklayınız.
  2. E-posta Hesap Listesi üzerinden, gönderim ayarları sayfasına erişmek istediğiniz hesabın, işlemler sütununda yer alan Güncelle butonuna tıklayınız.
  3. Hesap menüsü üzerinden Gönderim seçeneğine tıklayarak, Gönderim Ayarları sayfasına erişebilirsiniz.

✔ Gelen postaların kopyasının gönderileceği e-posta adresini, Gelenlerin Kopyasını Gönder bölümünden tanımlayabilirsiniz.

✔ Giden postaların kopyasının gönderileceği e-posta adresini, Gidenlerin Kopyasını Gönder bölümünden tanımlayabilirsiniz.

Gelen ve giden postaların kopyalarını gönder bölümlerine, yalnızca alan adınıza bağlı e-posta adresini veya dağıtım listesi adresini yazabilirsiniz. Aynı anda birden fazla e-posta adresine veya alan adınıza bağlı olamayan bir adrese kopya gönderim işlemi yapmak isterseniz dağıtım listesi dış üye ekleme işlemini kullanabilirsiniz.

Saatlik gönderim adedi bölümünden, ilgili hesabın 1 saatte en fazla gönderebileceği e-posta adedini tanımlayabilirsiniz.

Günlük gönderim adedi bölümünden ilgili hesabın 1 günde en fazla gönderebileceği e-posta adedini tanımlayabilirsiniz.

İlgili hesabın, yalnızca webmail üzerinden e-posta göndermesini isterseniz; Sadece Webmail üzerinden gönderim yapabilir seçeneğini işaretleyebilirsiniz.

Video ile anlatım


Bu bölümden e-posta hesabına ilişkin karantina ayarlarını yapılandırabilirsiniz. Karantina sayfasına erişmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

  1. Menü Listesi üzerinden, E-Posta Hesapları seçeneğine tıklayınız.
  2. E-posta Hesap Listesi üzerinden, karantina ayarları sayfasına erişmek istediğiniz hesabın işlemler sütununda yer alan Güncelle butonuna tıklayınız.
  3. Hesap menüsü üzerinden Gönderim seçeneğine tıklayarak, Karantina Ayarları sayfasına erişebilirsiniz.

✔ Karantinadan Postaları Otomatik Olarak Çıkartsın mı? seçeneğini işaretleyerek karantinanıza alınan e-postaların doğrudan gelen kutunuza aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

✔ Karantina Bildirimi Gitsin mi? seçeneğini işaretleyerek karantinaya düşen e-postalarınız için bilgilendirme e-postası gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

✔ Gönderim Saati bölümünden sistem tarafından gönderilecek olan karantina e-postasının hangi saat aralığında gelmesi gerektiğini ayarlayabilirsiniz.

✔ Portale giriş yapabilsin mi? bölümünde sistem tarafından gönderilecek olan karantina e-postasından karantina portalına giriş iznini belirler.

✔ Gönderim Sıklığı bölümünden sistem tarafından gönderilecek olan karantina e-posta bildiriminin hangi sıklıkla gönderilmesi gerektiğini ayarlayabilirsiniz.

✔ Gönderim Günleri bölümünden sistem tarafından gönderilecek karantina e-posta bildiriminin gün ve saatine ilişkin tanımlamaları yapabilirsiniz.

✔ Karantinaya Git butonuna tıklayarak ilgili e-posta hesabının karantina merkezine erişebilirsiniz.

İç yönlendirmeler sayfası üzerinden e-posta hesabının üye olduğu dağıtım listelerini görebilir veya e-posta hesabı için iç yönlendirme ekleyebilirsiniz.

İç yönlendirmeler sayfasına erimek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

  1. Menü Listesi E-Posta Hesapları seçeneğine tıklayınız.
  2. E-posta Hesap Listesi üzerinden iç yönlendirmeler sayfasına erişmek istediğiniz hesabın, işlemler sütununda yer alan Güncelle butonuna tıklayınız.
  3. Hesap menüsü üzerinden Yönlendirmeler seçeneğine tıklayarak, iç yönlendirmeler sayfasına erişebilirsiniz.

Ayrıca yönlendirmeler sayfası üzerinden ilgili e-posta adresinin üye olduğu dağıtım listelerini de görüntüleyebilirsiniz.

İstatistikler sayfası üzerinden gelen ve giden e-postalarınıza ilişkin istatistikleri görüntüleyebilirsiniz. İstatistikler sayfasına erişmek için;

  1. Menü Listesi üzerinden E-Posta Hesapları seçeneğine tıklayınız.
  2. E-posta Hesap Listesi üzerinden, İstatistikler sayfasına erişmek istediğiniz hesabın işlemler sütununda yer alan Güncelle butonuna tıklayınız.
  3. Hesap menüsü üzerinden İstatistikler seçeneğine tıklayarak istatistikler sayfasına erişebilirsiniz. Tarih bölümünden seçim yaparak seçtiğiniz tarihe istatistiğe erişebilirsiniz. Tarih seçimini yapmadığınız durumda; sayfaya erişim sağladığınız günün tarihi, varsayılan tarih olarak atanmaktadır.
Yalnızca son bir aylık istatistik görüntüleyebilirsiniz.

Gelen Toplam Posta Adedi bölümünden seçilen tarihe ilişkin tarafınıza gelen e-posta adetlerini görüntüleyebilirsiniz.

Teslim Alınan E-Posta Adedi bölümünden seçilen tarihe ilişkin, tarafınıza sorunsuz bir şekilde ulaşan e-posta adetlerini görebilirsiniz.

Karantinaya Düşen Posta Adedi bölümünden seçilen tarihe ilişkin karantinanızda bekletilen posta adetlerini görüntüleyebilirsiniz.

Geri Çevrilen Posta Adedi bölümünden seçilen tarihe ilişkin tarafınıza gönderilen; fakat belli sebeplerden dolayı kabul edilmeyen e-posta adetlerini görüntüleyebilirsiniz.

Giden İstatistik Bilgileri

  • Günlük Gönderim bölümünden, seçilen tarihte günlük gönderilen posta adetlerini görüntüleyebilirsiniz.
  • Saatlik Gönderim bölümünden bulunduğunuz saat içerisinde yapılan gönderim adetlerini görüntüleyebilirsiniz.

Gelen ve Giden E-postaların Saatlik Dağılım Grafiği bölümünden gelen, giden, karantina ve geri çevrilen e-postaların saatlik dağılımlarını görüntüleyebilirsiniz.

İlgili saat ve durumdaki e-posta sayısını görüntülemek için fare imleciniz ile sütun üzerine gelmeniz yeterli olacaktır.

Video ile anlatım


Portal sayfası üzerinden e-posta hesabının yetkilerini belirleyebilirsiniz. İlgili sayfaya erişmek için E-posta Hesapları > İşlem yapılacak hesap [Güncelle] > Portal yolunu izleyebilirsiniz.

“Kullanıcı mesaj merkezine giriş yapabilir mi?” seçeneği ile kullanıcının mesaj merkezine giriş yapıp, yapamayacağı ile alakalı gerekli izni verebilirsiniz.

“Kullanıcı arşivine ulaşabilir mi?” seçeneği ile kullanıcıya tanımlı arşiv hizmeti var ise kullanıcının arşivini kullanabilmesini sağlayabilirsiniz veya arşiv erişimini kısıtlayabilirsiniz.

“Kullanıcı e-postalarını arşiv olarak indirebilir mi?" seçeneği ile kullanıcıya tanımlı arşiv hizmeti ve yetkisi var ise arşivde bulunan verileri indirme iznini verebilir ya da engelleyebilirsiniz.

“Kullanıcı kendi karantinasına ulaşabilir mi?” seçeneği ile kullanıcının mesaj merkezi üzerinden, karantinasına düşen maillerin kontrolünü yapması için gerekli izni verebilirsiniz.

“Kullanıcı kendi karantina mesajlarını indirebilir mi?” seçeneği ile kullanıcının mesaj merkezi üzerinde karantinasına düşen e-postaları kontrol edip, uygun gördüğü e-postaları adresine göndermesiyle alakalı izni verebilirsiniz.

“Kullanıcı kendi karantina mesajlarını silebilir mi?” seçeneği ile kullanıcının mesaj merkezi üzerinde bulunan karantina e-postalarını silme izni verebilirsiniz.

“Kullanıcı kendi karantina mesajlarını okuyabilir mi?” seçeneği ile kullanıcının mesaj merkezi üzerinde bulunan karantina e-postalarını okuyabilme izni verebilirsiniz.

“Kullanıcı kendi beyaz listesine ulaşabilir mi?” seçeneği ile kullanıcının mesaj merkezi üzerinden beyaz listesine eklemiş olduğu e-posta adresleri ve alan adlarını görüntüleme iznini verebilirsiniz.

“Kullanıcı kendi kara listesine ulaşabilir mi?” seçeneği ile kullanıcının mesaj merkezi üzerinden kara listesine eklemiş olduğu e-posta adresleri ve alan adlarını görüntüleme iznini verebilirsiniz.

“Kullanıcı beyaz listesine ekleme yapabilir mi?” seçeneği ile kullanıcı mesaj merkezi üzerinden manuel olarak beyaz listesine e-posta hesabı veya alan adı ekleme işlemi için gerekli izni verebilirsiniz.

“Kullanıcı kara listesine ekleme yapabilir mi?” seçeneği ile kullanıcı mesaj merkezi üzerinden manuel olarak kara listesine e-posta hesabı veya alan adı ekleme işlemi için gerekli izni verebilirsiniz.

“Kullanıcı beyaz listesini silebilir mi?” seçeneği ile kullanıcıya beyaz listesinde yer alan e-posta adresi veya alan adını silme yetkisi tanımlayabilirsiniz.

“Kullanıcı kara listesini silebilir mi?” seçeneği ile kullanıcıya kara listesinde yer alan e-posta adresi veya alan adını silme yetkisi tanımlayabilirsiniz.

“Kullanıcı kendi Webmail ara yüzüne ulaşabilir mi?” seçeneği ile kullanıcının mesaj merkezi üzerinden, “Zimbra Webmail'e Geç” butonu ile Webmail'e geçiş yapabilmesi için gerekli izni verebilirsiniz.

"Kullanıcı yetkilendirme cihazı tanımlayabilir mi?” seçeneği ile kullanıcının mesaj merkezine giriş yaparken yetkilendirme cihazı tanımlayabilmesi için gerekli izni verebilirsiniz.

“Kullanıcı kendi loglarına ulaşabilir mi?” seçeneği ile kullanıcının mesaj merkezi üzerinden yapmış olduğu e-posta gönderimlerini veya tarafına gelen e-postalarla ilgili log kayıtlarını görebilmesi için gerekli izni verebilirsiniz.

“Kullanıcı log detaylarını görebilir mi?” seçeneği ile kullanıcının mesaj merkezi üzerinden, yaptığı e-posta gönderimleri veya tarafına gelen e-postaların loglarının detayını görebilmesi için gerekli izni verebilirsiniz.

Eklentiler sayfası üzerinden e-posta hesabı için;

✔ Arşiv hizmeti tanımlayabilir,

✔ ActiveSync hizmetini aktif edebilir,

✔ Toplu mail özelliğini aktif edebilirsiniz.

✔ Türk KEP hesabınızı e-posta adresinize tanımlayabilirsiniz.

Filtreler sayfasına erişmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

  1. Menü Listesi üzerinden E-Posta Hesapları seçeneğine tıklayınız.
  2. E-posta Hesap Listesi üzerinden Filtreler sayfasına erişmek istediğiniz hesabın işlemler sütununda yer alan Güncelle butonuna tıklayınız.
  3. Hesap menüsü üzerinden Filtreler seçeneğine tıklayınız.

Filtreler sayfası üzerinden gelen veya giden e-postalarınız için e-posta adresi veya alan adı bazlı filtreler oluşturabilirsiniz.

Örneğin; Bir e-posta hesabının belirli e-posta hesaplarına ya da alan adlarına e-posta gönderimini engelleyebilir veya izin verebiliriz.

Bu bölümde yapacağınız tanımlamalar yalnızca güncelleme işlemi yapılan e-posta hesabı için geçerlidir. Yapacağınız tanımlamaların tüm hesaplarınız için geçerli olmasını isterseniz Beyaz ve Kara liste sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Filtre oluşturma işlemi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

  1. Yeni Filtre ekle butonuna tıklayınız.
  2. Açılan pencerede Gelen postalar için seçeneğini seçerek oluşturacağınız filtrenin gelen e-postalar için geçerli olmasını sağlayabilir veya Giden postalar için seçeneğini seçerek oluşturacağınız filtrenin giden e-postalar için geçerli olmasını sağlayabilirsiniz.
  3. Alan Adı / E-posta Adresi bölümüne filtreleme işlemini uygulayacağınız alan adı veya e-posta adresini yazınız.
  4. Filtre Seçeneği bölümünden filtreleme türünü seçiniz.
  5. İşlemi tamamlamak için Ekle butonuna tıklayınız.

Video ile anlatım